Hos os har kunderne ikke altid ret

En sikkert klog og velmenende købmand sagde engang: Hos os har kunderne altid ret. Jeg går ud fra, at han grundlæggende mente, at vi altid skal tage venligt og imødekommende imod alle kunder. Og det skal vi da bestemt også.

Men hvis man vil yde sine kunder en god rådgivning, og levere de bedste produkter til prisen, så kan man bestemt ikke altid give dem ubetinget ret. Hvis vi agere nikkedukker i et misforstået forsøg på at være venlige, ender kunderne med dårlige løsninger. Og det kan vi ikke være bekendt. 

Så hos os har kunderne ikke altid ret. 

Vil du have flere kunder, eller flere venner?

Det er naturligvis sat lidt på spidsen, men jeg oplever nogle gange at kunder, eller deres gode venner, har mange “gode” ideer til deres website, som jeg ved af bitter erfaring vil give dårlige resultater i søgemaskinerne og lavere konverteringer. 

Med al respekt, så er problemet med dine gode venner, at de ikke er de dine kunder, og meget sjældent er eksperter i SEO, salg og konverteringsoptimering. 

Dine venner agerer ikke som dine potentielle kunder vil gøre. De er stort set aldrig repræsentative for dine gennemsnitlige kunder. De besøger ikke dit website for, at købe noget af dig.

Og med deres personlige interesse i dig er de tilbøjelig til, at være meget mere tilgivende overfor små tekniske fejl, et lidt langsomt website og andre “detaljer”, der har kæmpe stor betydning for SEO og konverteringer.

Omvendt vil vennerne ofte, som du måske også selv (og mange grafikere) vil, have meget mere fokus på at du “ser godt ud” – at “lækkerhedseffekten” er høj. 

Et website må naturligvis godt være lækkert. Også på en måde der både gør dig, dine venner og enhver grafiker stolt. Det må bare ikke ske på bekostning af effektiv SEO og høje konverteringer – i hvert fald ikke, hvis meningen med dit website er, at det skal hjælpe dig med at skabe flere kunder og salg. 

Faktum er, at jeg har set langt flere grafisk flotte websites med absurd dårlige konverteringer, i forhold til “grimme” websites med virkelig høje konverteringer. 

Pointen er ikke at du skal lave et grimt website. Pointen er, at du skal fokusere på hvad der virker – hvad der faktisk skaber gode resultater søgemaskinerne og i forhold til konverteringer. 

Vi hjælper dig med, at skabe resultater

Med Waimea Business har vi brugt rigtig meget tid på at optimere vores løsning og de templates vi tilbyder, så de sparker røv i søgemaskinerne og giver meget høje konverteringer. Og det gør de!

Vores kunder oplever generelt flotte placeringer i søgemaskinerne, og selv jeg er imponeret over den konverteringsgrad vi oplever på helt op til 30-50% – fra besøg til lead. Det er absurd højt. Heldigvis. 

Det bygger på blandt andet mine 20 års erfaring med SEO, og vores dygtige team’s mange års erfaring i effektivt webdesign og tekster der sælger. Derudover har vi konsulteret med nogle af vores dygtigste kollegaer i branchen, for at skabe de resultater vi gør. 

Nogle kunder synes det ville være mere elegant med meget korte tekster på siderne. Det kan man måske godt mene, vi ved bare, at det giver meget ringere resultater i søgemaskinerne, så færre finder dig. Vi ved også, at der er en stor del af dine potentielle kunder, som du ikke får overbevist hvis du blot smider to smarte tag-lines i hovedet på dem. Mange skal have lidt mere, for at blive overbevist. 

Gør det du er bedst til …

Naturligvis lytter vi til dine ønsker. Det er jo dig der kender dine produkter, dit marked og dine kunder bedst. Men når det skal omsættes til en effektiv hjemmeside, der formår at tiltrække de kunder du forventer, er vi altid hudløst ærlige. Vi taler dig ikke bare efter munden, og laver en hjemmeside, som ikke kommer til at give de resultater du ønsker. 

Jeg oplever i praksis, at de fleste faktisk er rigtig glade for, at kunne koncentrere sig om det de er bedst til, og så overlade de mange vigtige detaljer omkring deres hjemmeside til os. Det giver ro, at vide at din hjemmeside er i trygge hænder. 

Få en mere effektiv hjemmeside, i dag

Hvis du ikke synes du får nok ud af din nuværende hjemmeside, hvis du ranker for dårligt i Google, eller du får dor få henvendelser, så kontakt os og få en uforpligtende snak om dine ønsker og behov.  

Ring på: 70 22 80 82, eller skriv på business@waimea.dk