Nedenstående forretningsbetingelser accepteres ved underskrivelse af købsaftalen og anvendes i alle forhold mellem Waimea Digital ApS (herefter kaldet Waimea) og Kunden. Fravigelse af disse betingelser skal fremgå af købsaftalen eller som skriftligt bilag underskrevet af begge parter.
1.1. Produktet
Waimea leverer en samlet hjemmeside-løsning bestående af hjemmeside, indhold og markedsføring, som nærmere specificeret her: www.waimea.dk/business/features
1.2. Rettigheder
Der gives en tidsubegrænset licens til alle tekster skrevet af Waimea til Kunden. Alle andre immaterielle rettigheder forbliver Waimea’s ejendom.
1.3. Opstart og drift
Inden påbegyndelsen af arbejdet skal Waimea bruge nogle informationer fra kunden. Der henvises til e-bogen ”Kom godt i gang med Waimea Business”, der beskriver forløbet detaljeret. Den kan downloades her: www.waimea.dk/business/downloads/
Hvis kundens aflevering af det nødvendige materiale forsinkes må kunden acceptere forsinkelse i forhold til udvikling og aktivering af den færdige hjemmeside.
Kunden kan som standard få foretaget rettelser én gang på hjemmesiden, inden den aktiveres på drift-domæne.
1.4. Aftalens indgåelse, omfang og opsigelse
Waimea kan varsle ændringer af nærværende forretningsbetingelser med et varsel på 60 dage.
Aftalen er gældende, når det fremsendte købstilbud fra Waimea er accepteret af Kunden. Aftalen er bindende for begge parter, indtil den opsiges i overensstemmelse med betingelserne nedenfor.
Kunden kan opsige aftalen med løbende måned +30 dage, med mindre andet er aftalt i købsaftalen. Kundens opsigelse skal sendes skriftligt, enten pr. e-mail til business@waimea.dk, eller pr. post. Waimea Digital ApS der herefter fremsender en bekræftelse på opsigelsen til Kundens e-mail.
Waimea kan opsige aftalen med 30 dages varsel til udgangen af et måned.
Kunden kan i aftaleperioden og i op til efter op til 30 dage efter opsigelse få adgang til en løbende opdateret kopi af den samlede database for hjemmesiden indeholdende alle tekster og billeder. Betingelser for adgang til denne kopi og brug af materialet er nærmere beskrevet i e-bogen: ”Sådan flytter du væk fra Waimea Business”, som kan downloades her: www.waimea.dk/business/downloads
Links som Waimea har formidlet til Kundens hjemmeside fjernes ikke aktivt efter opsigelse.
1.5. Misligholdelse af aftalen
Enhver væsentlig misligholdelse fra kundens side, berettiger Waimea til at hæve aftalen med øjeblikkelig virkning. Ved misligholdelse er kunden erstatningsansvarlig over for Waimea efter dansk rets almindelige regler.
1.6. Ansvarsfraskrivelse
Waimea tilstræber at de leverede services altid er tilgængelige. Waimea fraskriver sig dog ethvert ansvar for tab eller skade, direkte såvel som indirekte, som måtte følge af afbrydelser, forstyrrelser eller mangler ved den ydelse som Waimea efter aftalen skal levere til kunden. Waimea kan ej heller gøres ansvarlig for ydelser som leveres af tredjemænd & underentreprenører.
Ligeledes fraskrives ethvert ansvar som måtte følge af Kundens benyttelse af ulovligt materiale samt materiale som krænker tredjemands rettigheder, på hjemmesiden. Kunden accepterer at friholde Waimea for ethvert krav, som måtte blive rettet imod Waimea i den anledning.
Waimea kan ikke drages til ansvar, såfremt materiale der leveres af Kunden bortkommer, beskadiges eller slettes.
Waimea forbeholder sig retten til at foretage reparationer, udføre vedligeholdelse eller lignende selv om dette bevirker midlertidigt driftsstop hos kunden. I sådanne tilfælde tilstræber Waimea, at varsle driftsstop på forhånd, men kunden kan ikke rette krav mod Waimea i anledning heraf eller forbindelse hermed.
1.7. Overdragelse af rettigheder
Waimea kan overdrage den tekniske drift af enhver ydelse, samt eventuelle tilknyttede tillægsydelser, til tredjemand, såfremt dette kan ske på uændrede vilkår for Kunden.
1.8. Priser og fakturering
Alle priser der angives er i danske kroner og er ekskl. moms.
Ved underskrivelse af aftale faktureres for opstart, samt første måneds abonnement. Herefter faktureres en gang pr. måned for abonnement, samt aftalte tillæg.
Skyldige beløb forfalder senest ti (10) dage regnet fra fakturadatoen. Ved forsinket betaling forrentes det skyldige beløb med 1,5 % pr. måned regnet fra forfaldsdagen. Der opkræves et gebyr på 100 kr. pr. rykkerskrivelse. Der fremsendes som udgangspunkt to rykkerskrivelser med minimum ti dages mellemrum. Waimea forbeholder sig ligeledes retten til at kræve inkassogebyrer samt inkassoomkostninger.
Hvis Waimea fortsat ikke har modtaget betaling, forbeholder Waimea sig retten til at overgive restancen til tredjepart i forbindelse med inkasso, hvilket vil medføre yderligere omkostninger for kunden.
Ved enhver forsinkelse af betalingen forbeholder Waimea sig i øvrigt retten til at lukke adgang til både hjemmeside og e-mail, indtil Waimea’s tilgodehavende er betalt fuldt og helt.
Der pålægges et faktureringsgebyr på 200 kr. pr. faktura, som bortfalder ved tilmelding til automatisk betalingsservice.
1.9. Markedsføring
Waimea forbeholder sig retten til, selv efter ophør af aftalen, at benytte Kundens navn og hjemmeside i markedsføringen af Waimea’s produkter.
1.10. Lovvalg og værneting
Tvister mellem kunden og Waimea, der ikke kan løses ved forhandling, skal afgøres efter dansk ret ved Waimea’s hjemsted.
Ovenstående er de formelle juridiske betingelser for samarbejdet. Vi bestræber os dog altid på, at gøre vores kunder tilfredse og er til at snakke med. Så hvis der er problemer så ring til os, så løser vi tingene sammen. I sidste ende kan du altid opsige samarbejdet til løbende måned +30 dage
Version 1.30, 21. februar 2018
